先日、iPHONー6SのSIMロックを解除し、無事Softbankから乗り換え完了。乗り換え登録にかかった経費は400円位。
結局、mineoという大阪に本社のある会社にしたが、この会社のサイトやマニュアルは素晴らしい。久しぶりに良い仕事に接することが出来た。何しろわかりやすく、微に入り細にわたって、納得のいくように導いてくれる。利用者中心の模範だ。電話対応も可能で、当然電話が混雑していれば待たされるが、あと6分あと4分あと1分という風につながるまでの時間を順次アナウンスしてくれる。企業姿勢が良く表れている。年金機構の訳の分からないお役所文書とは雲泥の差だ。
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